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Attention l’adresse pour les retour SAV est la suivante :

"6 AVENUE DES CANIERS
ZI LES PALUDS
13400 AUBAGNE"


Livraison : 

La société Eclopediscount-pro .com est un grossiste de référence en matière de cigarettes électroniques ainsi qu'en accessoires.

eclopediscount-pro.com vous propose des livraisons en 24h/48H via la société EXAPAQ ou DHL, les produits sont expédiés le jours même après réception de votre paiement pour toutes commandes passées avant 14h.

De plus, les frais de port pour la France sont offerts pour toute commande à partir de 500€ HT avec le transporteur Exapaq et 1000€ HT par DHL.

Un lien de suivi vous sera envoyé par mail afin de pouvoir suivre en ligne l’acheminement de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Pour toute question ou demande concernant la livraison de votre commande, une fois celle-ci expédiée, vous pouvez contacter directement notre service clientèle au 09 51 10 33 65

 

Condition de retour / SAV  :  

Eclopediscount-pro .com spécialiste de la vente en gros de cigarettes électroniques et accessoires en France et dans le monde pour les revendeurs professionnels et les grossistes s'engage à reprendre votre matériel défectueux, et à vous le renvoyer après vérification et validation du mauvais fonctionnement du produit par notre équipe technique.

Le materiel doit provenir exclusivement de notre stock.

La date d'achat du materiel ne devra pas excedé la limite fixée à 3 mois.

Le materiel sera traité uniquement si il est renvoyé dans un état général correct.

Les marques reprises sous garantie devront etre confirmées par nos services.

Tout retour devra être accompagné d'un courrier précisant vos coordonnées et les raisons détaillées de la panne détectée. Aucune prise en charge ne sera possible sans ces éléments.

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